เทคโนโลยี ที่ใช้บริการเกี่ยวกับสินค้า HP


hpcomputr2grrl

Hpylaptop

HP เทคโนโลยีเพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจ

เป็นเทคโนโลยี เพิ่มศักยภาพให้กับธุรกิจของคุณ อย่างมีประสิทธิภาพ  โดยผ่านการแนะนำผู้เชี่ยวชาญของ HP ผู้ผ่านการฝึกอบรมหลักสูตรมาอย่างเข้มงวด มีแรงกระตุ้นจูงใจสูง พร้อมจะช่วยเหลือให้องค์กรของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ความช่วยเหลือของเรานั้นมีตั้งแต่การตั้งค่า การติดตั้ง ตลอดจนบริการสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างต่อเนื่อง ทุกวันนี้ธุรกิจต่าง ๆ ล้วนต้องการพันธมิตรทางด้านเทคโนโลยี  Solution ด้านการบริการที่มีการจัดการมากมายหลากหลายรูปแบบ สามารถปรับเปลี่ยนให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณ

เริ่มตั้งแต่การติดตั้งอุปกรณ์ รวมไปถึงการกู้คืนข้อมูลสำคัญๆ การบริการของ HP คุ้มครองคุณทั่วโลก แบบไม่มีวันหยุด

โปรไฟล์คร่าวๆหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญของ HP

เมื่อคุณติดต่อขอความช่วยเหลือจาก HP คุณจะได้พูดคุยกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญของเราโดยทันที

เช่นคุณ Chien ตำแหน่งวิศวกรระบบ มีประสบการณ์ด้านบริการ IT สำหรับธนาคารมาอย่างยาวนานถึง15 ปี

ผ่านการรับรองในด้าน ITIL, A+, Network+, Server+ รวมทั้ง ซอฟต์แวร์ Microsoft Windows 2000/Server IT รวมถึงฮาร์ดแวร์ของ HP, Compaq, Dell, Lexmark, Lenovo , Samsung

คุณ Chien เรียนจบมาจากสาขาวิชาวิศวกรรมเคมีจาก University of Washington จนได้รับรางวัลความสำเร็จจาก HP มากมายในฐานะผู้ให้บริการลูกค้าอย่างยอดเยี่ยม

Ivan Hislaire, ผู้จัดการระบบไคลเอนต์, GlaxoSmithKline Vaccines เธอเป็นหนึ่งในลูกค้าที่ใช้บริการ เทคโนโลยี เกี่ยวกับสินค้า HP เอ่ยปากชมการทำงานของเราว่า “ HP กำลังโหลดภาพในโรงงาน เวลาหลังการกำหนดค่าจึงถูกตัดลงจาก 2 ชั่วโมง เหลือแค่ประมาณ 20 นาทีเท่านั้น”

คำชมเหล่านี้เป็นเครื่องการันตีฝีมือของเรา

HP ให้ความช่วยเหลือตั้งแต่ขั้นตอนปลดประจำการไปจนถึงการ upgrade อุปกรณ์ต่าง ๆ

เมื่อถึงเวลาที่จะต้อง upgrade อุปกรณ์ของคุณ โปรดวางใจให้ HP ได้ดูแลอุปกรณ์เหล่านั้น เริ่มตั้งแต่การล้างข้อมูลไปจนถึงการถอดหรือการ recycle ฮาร์ดดิสก์  ทาง HP ช่วยให้คุุณจัดการขั้นตอนดังกล่าวได้อย่างปลอดภัย ประหยัด และมีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

นอกจากนี้ HP ยังสนับสนุนบริการขณะเดินทาง  ติดตาม กู้คืน การคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ บริการเก็บรักษาข้อมูลจากสื่อที่บกพร่อง บริการกู้คืนและเรียกข้อมูลกลับคืน ซึ่งบริการเหล่านี้คือสิ่งที่คุณต้องการเป็นอย่างมากเพื่อให้ธุรกิจของคุณเดินหน้าต่อไปได้ด้วยดี

เช่น หากมีอุบัติเหตุเกิดขึ้นกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ หรือ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของพนักงานสูญหายหรือถูกขโมย แล้วมีข้อมูลความลับทั้งหมดขององค์กรอยู่ในนั้น คุณจะทำอย่างไร?

คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยบริการติดตามและกู้คืนของ HP ซึ่งมีการเข้ารหัสข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลนั้นจากนักจารกรรมข้อมูล หากอุปกรณ์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย เรามีวิธีการแบบออนไลน์เพื่อติดตามหาเป้าหมาย

การกู้คืนข้อมูล เราต้องทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ และหากไม่สามารถกู้คืนอุปกรณ์ได้ เราจะทำการลบข้อมูลของคุณจากระยะไกล

บริการเหล่านี้มีราคาถูกกว่าที่คุณคิด เมื่อถึงเวลาที่คุณเดือดร้อนอย่างที่สุด บริการนี้ไม่สามารถประเมินค่าได้เลยทีเดียว

หากเดสก์ท็อป แท็บเล็ตหรือแล็ปท็อปของพนักงานเกิดความเสียหาย เราก็มีการคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ ครอบคลุมทุกกรณี เช่น ของเหลวหกใส่ อุปกรณ์ตก หล่น หรือในอีกหลาย ๆ กรณี

เมื่อคุณมีบริการคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุของ HP คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ช่างเทคนิคผู้มีความเชี่ยวชาญ จะทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้คุณกลับมาทำธุรกิจของคุณได้ต่อได้ โดยเร็ว

นอกจากนี้ HP ยังมีอีกหลากหลายบริการให้คุณได้เลือก เพื่อการดำเนินธุรกิจของคุณไปอย่างมั่งคั่ง และ มั่นคง